Survey
調査・相談
サイトの状態がよくわからない、何から手をつければいいか迷う——そんなとき、調査で優先順位を整理します。
こんな方へ
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放置している
ホームページを作ったまま、放置している。
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途中で連絡が途絶えた
途中まで作ってもらったが、相手と連絡がつかなくなり、そのままになっている。
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WordPressが分からない
触り方がわからず、担当者がいない。
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Shopifyがよくわからない
ネットショップを作ってもらったが、商品追加やテーマの直し方が分からない。
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問い合わせが届いていないかも
フォームや表示の不具合で、お客さまからの問い合わせが届いていないかもしれない。
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スパムが多い
迷惑な問い合わせが多く、フォームを直したい。
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プロに見てほしい
制作会社に頼むほどではないが、一度整理したい。
調査で確認すること
内容により項目は増減します。例として、次のような点を見ます。
- 表示 … 崩れ、リンク切れ、スマホでの見え方
- フォーム … 送信できるか、スパム対策の状態
- SSL・セキュリティ … 証明書、更新の滞り
- WordPress … 更新状況、触れる範囲（テーマ・プラグイン）
- 情報の古さ … 営業時間、料金、連絡先
- 次の一手 … 自分で進める方法、定期確認、改修の要否
お渡しするもの
調査の基本料は無料です。6時間以上かかる見込みの場合は、事前にお見積りします。
- 対応できるかどうか
- 分かった問題点（優先順位付き）
- 費用の目安
- 次にできること（自分で進める方法も含みます）
結果はメールでお渡しします。手元に残るので、あとから見返せます。実装作業そのものは含みません。
流れ
- お問い合わせ メールアドレスと、わかる範囲でURL・状況
- 進め方のご連絡 接続方法や追加情報が必要ならお知らせします
- 調査 サイトの状態を確認します
- 結果をお渡し 対応可否・問題点・目安・次の一手
調査だけで終わることも多いです。続けて依頼するかどうかは、結果を見てから決めていただけます。
MaruCheck との使い分け
- MaruCheck … 自分で、今すぐざっと確認したいとき（準備中）
- 調査・相談 … 接続が必要な確認、WordPress の中身、改修の可否判断